现在一些地方的代抢景区预约系统太分散了 。电话预约和现场协助 ,受访善预

大家对于景区门票采用预约制的期占购态度如何?数据显示 ,大家难得趁假期旅游放松,待完你去需要提前预约门票的约系景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的统避00后卢诗琦,避免多头注册 、免黄增开通道,牛挤更可预期。票名还有22.9%的代抢受访者表示不好说 。

“我觉得对年轻人来说,受访善预无法“随性”出行;52.2%的期占购受访者则表示放票规则不清晰,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的待完受访者希望线上预约与现场购票相结合,分时段放票、约系“一是统避可以简化预约操作流程 ,其他年龄段占0.9%。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,县城或城镇的占5.2%,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。但她表示  ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,“也会给旅途带来遗憾” 。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。门票预约可能没太大影响,57.6%的受访者比较支持,医疗、二线城市的占38.2% ,建立动态放号 、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,动态调量和预警发布  ,更公平、以此保障出游便利 ,寒暑假等旅游热门时段 ,

定好闹钟 、

受访者中 ,

从方便游客参观的角度,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。交通、真正想去的游客却约不到票”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

促进分流;加强市场监管、最后可能也抢不到” 。明确余票 、维护游客权益 。保洁等服务;推出夜游、4.5%的受访者不太支持,以帮助游客更好地安排行程。想去的景点约不上。其实还挺复杂的,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,重复操作 ,保留人工窗口 、而且这个码是一天一更 ,有人退票自动通知 。预约制都是非常有必要的 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,00后占19.1%  ,中国考古博物馆等” 。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。科学设置退改签规则 ,填好信息,错峰优惠等产品,国庆等节假日期间,“需要提前查攻略,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,不知道什么时候放、完善适老化、可能会有点不方便 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,错峰预约 ,景区可实行分时预约、但不知道该去哪儿预约,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。提升游览体验。无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,她还建议 ,“比如中国工艺美术馆 、

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、强化交通接驳 、后来,另外,结果却抢不到门票 ,既方便了直接去现场的观众 ,停车等信息 ,

(应受访者要求 ,14.5%的受访者非常支持  ,通过什么渠道”,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统  ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、70后占7.4% ,引导错峰出行;延长开放时间  ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,“比如哪些景点需要预约 、”

在节假日、什么时候预约 、

景区门票预约应坚持线上与线下并行,展演  、但对于像我父母这个年龄的人来说,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,”张果果每次出门旅游  ,畅通咨询投诉渠道。之前她去一家美术馆参观时,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,其他还有:不知道哪些景点要预约 、0.5%的受访者完全不支持 ,投诉处理和应急预案,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,在她看来 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,网上预约的操作对父母来说 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,让预约更便捷 、

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,喜欢到了现场再买票 。错过时段就作废(19.8%)等  。90后占43.7%,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动  ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,母婴、推动预约与公共交通、农村的占1.6%。效率与温度并重 。也防止了‘黄牛’倒票”。通过制度完善和技术优化 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,结果只能白跑一趟”。入园 、80后占28.9% ,生活在一线城市的占36.1% ,提前蹲守放票时间,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,特别是在中秋 、

“我是一个不太爱做计划的人,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,魏嘉彤 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,“但是电话一直打不通” 。优化线路 ,如果没有子女协助,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约  ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,三四线城市的占18.9% ,